В поставке на Ozon штрихкоды живут на трёх уровнях: на единице товара, на коробе и на паллете. Путаница между ними даёт большую часть проблем на приёмке. Разбираем, где какой код брать, как печатать и куда клеить.
Штрихкод на единице товара
Это главный код поставки. По нему склад понимает, какой товар держит в руках, и привязывает его к карточке в вашем кабинете. Вариантов два:
- Штрихкод производителя. Обычно EAN-13, уже напечатанный на заводской упаковке. Его можно указать в карточке товара, и тогда отдельную этикетку клеить не придётся.
- Штрихкод Ozon. Если своего кода нет или он не уникален, кабинет сгенерирует штрихкод для карточки. Его печатают на этикетке и клеят на каждую единицу.
Правило одно: один товар в одном варианте равен одному штрихкоду. Разные размеры и цвета получают разные коды. Если поставщик напечатал один EAN на всех размерах футболки, пользоваться им нельзя, иначе склад не отличит M от XL.
Когда заводскому штрихкоду нельзя доверять
Товар из Китая часто приходит с EAN-13, который выглядит настоящим. Но проверить его происхождение сложно: номер может принадлежать другому товару, повторяться на всех вариантах или вовсе быть сгенерирован случайно. Признаки проблемы:
- один и тот же код на разных размерах или цветах;
- при указании кода в карточке Ozon сообщает, что он уже используется;
- код не находится ни в одном каталоге, а поставщик не может объяснить, откуда он.
В таких случаях надёжнее сгенерировать штрихкод Ozon и закрыть заводской код наклейкой. Лишняя этикетка стоит копейки, а путаница с чужим кодом может заблокировать приёмку всей партии.
Что печатать на этикетке товара
Кабинет Ozon формирует этикетку автоматически. На ней штрихкод, название товара и артикул. Иногда продавцы добавляют размер и цвет крупным шрифтом, чтобы упаковщикам было проще. Это допустимо, если не мешает сканированию.
Размер этикетки чаще всего 58 × 40 мм. Этого хватает, чтобы штрихкод читался с первого раза и название не обрезалось. Для мелких товаров можно взять формат меньше, но проверьте, что код остаётся читаемым.
Этикетка грузоместа
Каждый короб поставки получает свою этикетку. Она формируется в заявке на поставку, после того как вы укажете количество коробов. По ней склад понимает, к какой поставке относится короб и сколько грузомест должно приехать.
- Клейте этикетку на боковую сторону, а не на крышку. Короба ставят друг на друга, и верх закрывается.
- На одном коробе должна быть одна этикетка грузоместа. Старые транспортные наклейки нужно удалить или заклеить.
- Если поменяли заявку, перепечатайте все этикетки. Этикетки прошлой версии не совпадут с тем, что ждёт склад.
Этикетка паллеты
При паллетной поставке к этикеткам коробов добавляется этикетка паллеты. Её клеят поверх стрейч-плёнки, на боковую сторону, чтобы кладовщик видел её сразу при разгрузке. Надёжнее продублировать этикетку на соседней стороне.
Как печатать
Для этикеток используют термопринтер и рулонные термоэтикетки. Офисный принтер и листы с наклейками тоже подходят для совсем маленьких партий, но на объёме это медленно и дорого.
- Разрешение 203 dpi достаточно для штрихкодов Ozon. 300 dpi нужен, если печатаете мелкие коды маркировки.
- Термоэтикетки дешевле, но темнеют от тепла и выцветают на свету. Для товара, который будет долго храниться, выбирайте термотрансферную печать.
- Калибруйте принтер под каждый новый рулон, иначе печать съезжает и код обрезается.
Держите рядом с принтером любой сканер штрихкодов. Проверить первые десять этикеток занимает минуту и спасает от пачки брака на всю партию.
Куда клеить: практические правила
- На ровную поверхность без складок, рёбер и швов.
- Не на застёжку, клапан или место вскрытия: при вскрытии код порвётся.
- Поверх плёнки, а не под ней, чтобы не было блика.
- Так, чтобы код был виден без поворота товара, если это возможно.
- Заводской штрихкод, который не совпадает с кодом в карточке, закрывайте полностью.
Проверка качества простая: если телефон с приложением-сканером читает код с первого раза с расстояния 15–20 см, склад тоже прочитает. Если приходится вертеть товар и подносить ближе, этикетку надо переклеить.
Коды «Честного знака» не заменяют штрихкод
Код маркировки DataMatrix и штрихкод товара решают разные задачи. DataMatrix подтверждает легальность конкретной единицы для государственной системы. Штрихкод связывает товар с карточкой Ozon. На маркируемом товаре должны быть оба кода, и оба должны читаться.
